●ウォンツとは、顕在的な指名買いのこと、ニーズとは、潜在的な必要性のこと。
●権限は与えられるものではなく、奪い取るもの。（私の履歴書、ファンケル）
●売れるしくみをつくるために、Web施策に固執する必要はなく、常にマーケティング全体を見ることに注力する。（銀座の専門店のマーケティング）
●信用は「積み上げる」もの、信頼は「連鎖する」もの。それぞれ信用と信頼が次々と新しい機会とリターンを産み出す時代（尾原さん）
●機能価値よりも感情価値の時代（尾原さん）
●売上÷広告費＝0.4以上 合格
●あなたの自己像＝キャラクターが成立するためには、それを承認してくれる物語＝共同体が必要なのだ。私たちは人間関係を物語として捉え、思考している。
●新規事業は、不安や悩みも多いでしょうが、まかされたことに感謝し楽しんで実行してください。楽しんで、苦しみも楽しんで諦めなければ必ず成功します。私にできることがあったらいってください。健闘をお祈り申し上げます。（真柄さん）
●星のばらつきを見極めるポイントは、商品のタイプによって異なります。総合評価が3点で3つ星がついていても、５つ星と１つ星に投稿者の評価が二分している方が購買意欲が高まる商品と、3つ星に集中している方が購買意欲が高まる商品があることが、近年の研究で分かっています。
映画や小説、美容グッツ等の快楽性を求める商品は、星のばらつきが大きい時の方が好ましいと感じられる。資格試験の対策本や翻訳アプリ等の実用性を求める商品は、星のばらつきが小さい時の方が好意的に評価される。
●僕は毎日、主要な新聞五紙などを読み、様々なニュースに対して、「自分はこう考える」という持論を頭の中で構築する作業をしています。自分の意見を必ずつける。
●やるか、やらないかとなれば、やる。
大胆なものか、まずは第一歩的なものかとなれば、大胆なもの。
これまでのやり方か、新しいやり方かとなれば、新しいやり方。
現状維持か、変革かとなれば、変革。
調和的なものか、波風をたてるものかとなれば、波風を立てるもの。
体裁を気にするか、気にしないかとなれば、気にしない。
対症療法的なものか、抜本的根治的なものかとなれば、抜本的根治的なもの。
目の前の利益か、長期的な利益かとなれば、長期的な利益。
特定・一部の者の利益か、万人の利益かとなれば、万人の利益。
現役世代・将来世代の利益か、高齢者の利益かとなれば、現役世代・将来世代の利益。
現役世代の利益か、次世代の利益かとなれば、次世代の利益。
●高く販売する方法、ネットなので必要なのは写真と文章。まず見るのは写真。人で言う相手の第一印象を決める時間は約5秒ほど。ネットだと一気に何個も表示されているので一瞬しか見られない。その一瞬のためにどう行動するかです。
